Простая удаленная поддержка для друзей и клиентов
Когда вы пытаетесь помочь кому-то с компьютерной проблемой, будь то ваш отец, друг или клиент, очень важно иметь четкое описание ситуации. И здесь вам пригодится NTRSupport Pro.
NTRSupport Pro – это простое приложение для удаленной помощи, которое позволяет вам помочь любому, у кого проблемы с компьютером, и не требует передовых технических навыков или сложной настройки. Все, что вам нужно сделать, это загрузить настольный клиент, создать учетную запись пользователя на сайте NTRSupport и начать сеанс поддержки.
После создания сеанса поддержки поделитесь идентификатором со своим другом или клиентом, и они смогут присоединиться через их стандартный веб-браузер. Единственное, что им нужно будет сделать, это установить плагин для браузера для подключения к NTRSupport. Идентификатор сеанса можно передать несколькими способами: от простого копирования и вставки до отправки по электронной почте.
NTRSupport Pro выделяется среди других приложений удаленной поддержки, которые я тестировал, по нескольким причинам. Во-первых, он не требует установки, поэтому его можно взять с собой куда угодно на USB-накопителе. Во-вторых, он невероятно прост в использовании — за это человек, нуждающийся в помощи, будет очень благодарен. И, наконец, он включает в себя некоторые интересные функции, такие как возможность создавать несколько одновременных сеансов, планировать их на определенный день и время или выполнять полный анализ на удаленном ПК, среди прочего.
Вкл. Недостатком является то, что NTRSupport Pro был немного нестабилен во время наших тестов, но это то, чего приложения удаленной поддержки обычно не могут избежать. Впрочем, ничего серьезного!
NTRSupport Pro – это ценный инструмент удаленной поддержки, который помогает друзьям, родственникам или клиентам, когда у них возникают проблемы с компьютерами.
